Вход для клиентов
Сколько заказов проходит через Shop-Script?
Этим летом мы внедрили систему метрик (сбора статистики) в веб-сервисы WebAsyst. Метрики позволяют оценить общие объемы и статистику использования сервисов. В метриках мы фиксируем факт использования отдельных функций системы по всем аккаунтам веб-сервиса WebAsyst с целью дальнейшнего улучшения продукта, поиска используемых и неиспользуемых функций. Так, например, мы подсчитываем количество добавленных в корзину продуктов, количество отгруженных заказов, количество загруженных файлов, скачанных фотографий, поставленных заданий, обращений к определенным экаранам и т.д. Метрики позволяют наблюдать за динамикой использования сервисов и их отдельных функций.
При подсчете метрик мы не фиксируем никакие частные данные аккаунта — записывается только факт обращения к отдельной функции сервиса. Аналогично тому, как в отчетах о посещениях сайтов (например, в Google Analytics) фиксируется факт просмотра страницы сайта.
Интереснее всего было оценить общие объемы транзакций, которые осуществляются через скрипты Shop-Script. Не только через веб-сервис, но и через скрипты тоже. Так как данными об использовании скриптов Shop-Script, установленных на серверах различных хостинг-провайдеров, мы не располагаем, то оценку можно построить на основе полученных метрик для веб-сервисов, экстраполируя показатели на всех пользователей Shop-Script. Общее количество интернет-магазинов на основе WebAsyst Shop-Script на сегодня составляет более 8000 — это количество можно получить исходя из количества выданных лицензий и с помощью некоторых «сложных» запросов в поисковых системах. Мы построили такую оценку и получили интересные результаты:
- 131 000 успешно оплаченных и доставленных заказов каждый месяц
Если предположить, что средняя стоимость заказа — 50 $, то общий валовый объем заказов составит порядка 6 500 000 $ (долларов США) в месяц. - 5% всех новых заказов оформляется администраторами магазина вручную (например, принимаются по телефону), 10% — через виджеты, а остальные 85% «приходят» с витрины интернет-магазинов
- 720 000 000 просмотров страниц
- 0.85% просмотров осуществляется с мобильных устройств (например, КПК и iPhone)
- 3 000 000 продуктов посетители магазинов добавляют в корзину
- 21% продуктов добавляется в корзину через виджеты
- во всех интернет-магазинах в продаже порядка 10 000 000 продуктов
- 754 000 новых продуктов добавляется каждый месяц
- в течение месяца обновляется информация 2 114 000 продуктов
>5% всех новых заказов оформляется администраторами магазина вручную (например, принимаются по телефону),
>10% — через виджеты, а остальные
>85% «приходят» с витрины интернет-магазинов
Что-то у меня статистика прямо противоположная вашей…
90% заказов принимают операторы по телефону, 5-10% через витрину сайта.
У знакомых то-же самое.
З.Ы. Не понял из статьи куда и как передается статистика для сбора информации, кто ее хранит и обрабатывает?
Можете объяснить подробнее?
Правильным ли будет вывод о том, что WebAsyst Shop-Script, в процессе работы, передает статистику об использовании, просмотрах страниц, загрузках в корзину, количестве продуктов, добавлении новых продуктов и пр. - вам?
Comment от http://po.kiev.ua — Октябрь 16, 2009 @ 4:37 дп
>># 131 000 успешно оплаченных и доставленных заказов каждый месяц
Из этого можно сделать вывод о том, что каждый раз когда администратор сайта WebAsyst Shop-Script отмечает заказ как “завершенный” или как “отмененный” сайт “стучит” об этом на ваши сервера? :((
Comment от http://po.kiev.ua — Октябрь 16, 2009 @ 4:41 дп
Нет, скрипт никуда не “стучит”. Почитайте текст поста внимательнее — там все ясно написано про методику оценки.
Comment от Владимир Тупоршин — Октябрь 16, 2009 @ 4:44 дп
Я не имею в виду, что передаются конкретные данные сайта, но факт добавления товара в корзину, загрузки файла или отгрузки товара как использования определенной функции все-таки передается? Иначе как вы об этом узнаете?
Comment от http://po.kiev.ua — Октябрь 16, 2009 @ 4:51 дп
Факт использования функции фиксируется только веб-сервисе, но не в скриптах, установленных на ваших серверах (об этом как раз и написано в начале поста). Фиксируется этот факт точно также, как и факт просмотра этой и любой другой страницы сайта в отчетах о посетителях сайта.
Comment от Владимир Тупоршин — Октябрь 16, 2009 @ 5:02 дп
Теперь понятно.
В начале поста действительно написано, но на самом деле, это так не явно, что понять “внедрили систему метрик в веб-сервисы” можно как угодно.
Спасибо за разъяснение.
Comment от http://po.kiev.ua — Октябрь 16, 2009 @ 7:15 дп