Итоги последней новогодней распродажи

Vladimir N. Tuporshin — Январь 27, 2011

С 9 по 31 декабря 2010 года мы проводили очередную новогоднюю распродажу. Ранее мы публиковали статью о нашем опыте новогодних распродаж с 2007 по 2009 годы и теперь нам интересно сравнить итоги четырех лет.

В этот раз кампания прошла значительно успешнее, чем в предыдущие годы. На графике показано количество оплаченных заказов на наши продукты помесячно за последние четыре года.

sp_offers_stats_2007_2010

Декабрьский пик 2010 года примерно на 80% превышает среднегодовой уровень продаж, причем отклонение декабря от среднего уровня оказалось на 30—40% больше, чем в предыдущие годы.

Что же мы делали в этом декабре? В таблице ниже показаны некоторые основные характиристики новогодних кампании всех четырех лет.

Год 2007 2008 2009 2010
Начало акции 19 декабря 9 декабря 9 декабря 9 декабря
Скидки для всех покупателей (новых и существующих) 30% на самый популярный продукт (Shop-Script) и никакой скидки на другие продукты 50% на самый дорогой продукт (комплект приложений WebAsyst Suite) и никакой скидки на другие продукты 25% на все продукты на весь период действия акции 25% на все продукты на весь период действия акции
Дополнительная скидка для существующих покупателей нет скидка на все продукты, размер скидки уменьшался:
70% — с 9 по 14 декабря
50% — с 15 по 21 декабря
30% — с 22 по 31 декабря
35% на все продукты на весь период действия акции 25% на все продукты на весь период действия акции
Объявление в блоге да да да да
Представление акции на сайте да да да да
Рассылка по электронной почте нет сегментированная рассылка: текст сообщения был различным для разных групп покупателей (в  зависимости от ранее приобретенных продуктов) сегментированная рассылка: текст сообщения был различным для разных групп покупателей (в  зависимости от ранее приобретенных продуктов) сегментированная рассылка: текст сообщения был различным для разных групп покупателей (в  зависимости от ранее приобретенных продуктов)
Выпуск новых продуктов перед началом акции нет нет новая версия приложения «Контакты» Выпустили обновление: Shop-Script + соцсети + 1С
Распространение дополнительной  скидки «для существующих клиентов» на все группы клиентов, включая новых нет нет в последние три дня акции: с 28 по 30 декабря нет

Как видно из таблицы, кампания 2010 года не слишком отличается от предыдущей. На самом деле, мы и не пытались изобрести что-то новое. Будучи удовлетворенные результатами 2009 года, мы пытались повторить прошлогодний успех. А то, что в 2010-ом декабрьский пик получился выше и острее, не есть результат каких-то специальных приемов, а скорее является следствием постоянно растущей клиентской базы и популярности наших продуктов.

Кстати, о клиентской базе: кто больше покупает — конечные пользователи или реселлеры?

Чуть более года назад, в конце 2009-го, мы существенно обновили и расширили наши партнерские программы. В результате, в течение 2010 года у нас появилось много новых партнеров-реселлеров. На первый взгляд, пик декабря 2010 года должен быть обусловлен активностью реселлеров — именно им наиболее интересно купить в этот период дешевые лицензии. Однако, более детальный анализ показал что это не так. Отношение активности «разовых» покупателей и реселлеров плавно растет из года в год в пользу реселлеров, но все же оно примерно одинаково в течение года и не имеет декабрьских пиков.

Графики ниже позволяют сравнить доли заказов, сделанных реселлерами (красная область) и конечными пользователями (синяя область).

sp_offers_stats_resellers

Четыре года назад заказы реселлеров составляли единицы процентов в общей массе заказов. В 2010 году заказы реселлеров составили почти одну треть от общей массы. Однако, пиков приходящихся на новогодние распродажи, на графиках не видно. Из чего можно сделать вывод, что низкие рождественские цены на наши продукты в равной мере интересны как реселлерам, так и конечным пользователям.

Организация акций — наш опыт проведения новогодней распродажи

Владимир Тупоршин — Декабрь 14, 2010

Последние три года перед новогодними праздниками мы проводим акцию со снижением цен — начинаем ее примерно в середине декабря и заканчиваем в начале января. С каждым годом успех этой кампании все больше. В этой статье мы хотим поделиться с вами своим опытом организации новогодней акции со скидками.

Сначала немного статистики. На графике ниже показано количество оплаченных заказов помесячно за три предыдущих года:

sp_offers_stats

Хорошо видны декабрьские пики, причем с каждым годом уровень продаж в декабре по отношению к среднему количеству заказов в течение года становится все больше. Это говорит о том, что наша новогодняя акция с каждым годом проходит все эффективнее!

Что же мы делали в декабре, чтобы увеличить продажи? И главное — что мы изменяли из года в год, чтобы сделать наши новогодние акции все более привлекательными и прибыльными?

Вот небольшой ретроспективный анализ. В таблице показаны основные характеристики новогодней кампании для каждого года.

Год 2007 2008 2009
Начало акции 19 декабря 9 декабря 9 декабря
Скидки для всех покупателей (новых и существующих) 30% на самый популярный продукт (Shop-Script) и никакой скидки на другие продукты 50% на самый дорогой продукт (комплект приложений WebAsyst Suite) и никакой скидки на другие продукты 25% на все продукты на весь период действия акции
Дополнительная скидка для существующих покупателей нет скидка на все продукты, размер скидки уменьшался:
70% — с 9 по 14 декабря
50% — с 15 по 21 декабря
30% — с 22 по 31 декабря
35% на все продукты на весь период действия акции
Объявление в блоге да да да
Представление акции на сайте да да да
Рассылка по электронной почте нет сегментированная рассылка: текст сообщения был различным для разных групп покупателей (в  зависимости от ранее приобретенных продуктов) сегментированная рассылка: текст сообщения был различным для разных групп покупателей (в  зависимости от ранее приобретенных продуктов)
Выпуск новых продуктов перед началом акции нет нет новая версия приложения «Контакты»
Распространение дополнительной  скидки «для существующих клиентов» на все группы клиентов, включая новых нет нет в последние три дня акции: с 28 по 30 декабря

Принципиальное отличие кампаний 2008 и 2009 года от акции 2007-го состоит в следующем:

  1. мы предложили специальные скидки для «старых» клиентов, которые у нас ранее что-то покупали;
  2. мы организовали сегментированную почтовую рассылку всем существующим клиентам с предложением специальной скидки;
  3. акции в 2008 и 2009 годах стартовали на 10 дней раньше и поэтому в итоге длились дольше.

Несмотря на то что размеры скидок в 2008 и 2009 году существенно различаются, это сильно не сказалось на росте продаж: оба раза он составил примерно 50% по отношению к среднемесячному объему. Предположительно меньший процент скидки для старых клиентов в 2009 году (10%) по сравнению с 2008-м (70% → 30%) был компенсирован за счет притока новых клиентов, которым в 2009 году была предложена скидка на всю линейку продуктов (для сравнения, в 2008 году скидка всем клиентам была предложена только на самый популярный продукт — Shop-Script).

Заключение

Итак, суммируем сказанное и перечислим 7 условий, которые, на наш взгляд, помогли нам сделать новогоднюю распродажу эффективной:

  1. Предложили скидку на все продукты новым клиентам.
  2. Предложили дополнительную скидку существующим клиентам, которые раньше что-нибудь у нас покупали.
  3. Опубликовали объявление о новогодней распродаже на главной странице сайта.
  4. Показали новые цены со скидками в общем каталоге и на страницах с подробными описаниями продуктов.
  5. Сделали новую цену заметной и указали ее рядом со старой, зачеркнутой. Например:
    Цена: 10 950 руб. 7 665 руб. (скидка 30%)
  6. Опубликовали объявление в блоге. При этом мы заранее позаботились о том, чтобы читатели нашего блога имели возможность подписаться на получение информации о публикации новых статей с помощью RSS или по электронной почте — это позволило им своевременно узнать о начале нашей новогодней акции.
  7. Сделали рассылку по электронной почте всем покупателями и подписчикам на новости. Для рассылки мы использовали приложение Почта.

Наша новогодняя распродажа нынешнего года уже началась, о чем мы ранее сообщили. Началась она так же, как и в прошлые годы — 9-го декабря. Естественно, мы постарались максимально полно учесть опыт прошлых лет, и пока новогодняя кампания идет весьма успешно.

Если вы еще не начали собственную новогоднюю акцию, рекомендуем вам немедленно ее начать. Желаем вам успешной новогодней распродажи и дальнейшего роста продаж в 2011 году!

Изменения в выплатах по программе Реферал

Антон Перепелкин — Июнь 3, 2010

Мы изменили правила выплат вознаграждения за участие в партнерской программе Реферал.

Теперь все вознаграждения будут перечисляться на ваш счет в Яндекс.Деньгах. Пожалуйста, войдите в свой Центр Заказчика, и в разделе Для Партнеров - Партнерская программа “Реферал” введите номер своего яндекс.кошелька. После этого на электронный адрес, который вы указывали при регистрации вашего Центра Заказчика, вы получите подтверждающее письмо об изменении реквизитов яндекс.кошелька.

Необходимость перехода на Яндекс.Деньги обусловлена организационными сложностями в осуществлении выплат по Webmoney. Приносим извинения за возможные неудобства.

Баннеры для рефералов WebAsyst

Антон Перепелкин — Апрель 26, 2010

Мы рады представить первую партию баннеров для наших рефералов.

Баннеры, размером 468х60:

468_60
468_60_sc



Баннеры, размером 350х19 (тулбар, пригодятся для подписи на форуме):

350_19
350_19_sc



Баннеры размером 120х60:

120_60 120_60_sc



И, наконец, вертикальные баннеры, размером 120х240:

120_240 120_240_sc



Скачать все баннеры в виде архива (66 КБ; 8 gif-файлов). Использовать можно бесплатно.

Если у вас есть предложения, какие еще нужно добавить баннеры в эту коллекцию, оставляйте предложения в комментариях или пишите на адрес partners@webasyst.net.

Каталог Партнеров

Антон Перепелкин — Апрель 6, 2010

Мы рады объявить об открытии «Каталога Партнеров» на нашем сайте!

Многие пользователи WebAsyst и Shop-Script заинтересованы в получении качественных дополнительных услуг: разработке дизайна и нового функционала для скриптов, поисковой оптимизации, продвижении и рекламе интернет-магазинов, услугах фотографа для публикации изображений товаров и т.п. Если вы готовы предложить свои услуги нашим клиентам, добро пожаловать в Каталог Партнеров!

Став партнером, вы сможете самостоятельно указать свою контактную информацию, сферу деятельности и стоимость предлагаемых услуг, а также разместить в портфолио примеры готовых работ. Личный кабинет партнера также позволит вам общаться с клиентами, отвечая на отзывы, опубликованные ими в каталоге.

Мы не просим отчислений от стоимости выполненных вами работ. Для нас важно высокое качество вашей работы, оцениваемое зарегистрированными клиентами Артикус.

Зарегистрируйтесь сейчас — это бесплатно. Мы будем рады рекомендовать вас нашим клиентам!

Все вопросы и предложения по работе Каталога Партнеров просим отправлять по адресу partners@webasyst.net.

Реселлерская программа

Сергей Беликов — Январь 22, 2010

Мы выпустили новую реселлерскую партнерскую программу!

Реселлерская программа разработана для веб-студий, фрилансеров, хостинг-провайдеров и магазинов программного обеспечения. Программа предполагает большие скидки на покупку скриптов WebAsyst: от 50% до 85%. Вы покупаете PHP-скрипты WebAsyst на нашем сайте (с учетом вашей скидки) и продаете WebAsyst по установленной вами цене. Чем больше лицензий вы продадите, тем большую скидку получите.

В специальном разделе Центра Заказчика «Для партнеров» вы сможете регистрировать проданные вами лицензии, и ваши покупатели смогут получить техническую поддержку непосредственно в службе поддержки WebAsyst.

Скидка на скрипты WebAsyst определяется исходя из количества ранее купленных вами приложений. На покупку первой копии любого из приложений WebAsyst скидка не действует, но уже при покупке второй лицензии вы получите скидку 50%. Дальше — больше:

Покупаемый экземпляр (копия) приложения Ваша скидка
1-ый 0%
с 2 по 10 50%
с 11 по 100 60%
с 101 по 1000 75%
1001 и далее 85%

Посмотрите подробное описание реселлерской программы,
Зарегистрируйтесь и становитесь реселлером (бесплатная регистрация).

Реферальная программа: отзыв партнера

Антон Перепелкин — Декабрь 24, 2009

Мы продолжаем знакомить читателей нашего блога с подробностями работы реферальной программы, запуск которой мы анонсировали ранее. Мы связались с Артемом Кружалиным, которому на этой неделе произвели уже третью выплату, с просьбой рассказать о своем опыте работы с партнерской программой. Ниже приводим выдержку из его письма:

Очень обрадовался анонсу партнерских программ от Webasyst. Когда вышла первая из них, сразу же зарегистрировался и разместил статью на сайте свой студии и в блоге. И так как трафик туда идет по запросам Webasyst, люди стали покупать по моей ссылке. Дополнительных реклам я не делал. Данные по выплатам на мой аккаунт впечатляют.

Если говорить о каких-то пожеланиях и изменениях, то пожелание только одно – поскорее выпускайте остальные программы. Очень ждем.

Регистрируйтесь и зарабатывайте с реферальной программой WebAsyst. Кстати, в начале следующего года мы планируем выпустить новую программу для реселлеров — следите за обновлением нашего блога.

Реферальная программа

Владимир Тупоршин — Ноябрь 3, 2009

Мы выпустили реферальную партнерскую программу — программу для всех, кто хочет заработать вместе с WebAsyst.

Зарабатывать в партнерской программе «Реферал» очень просто: нужно просто рекомендовать WebAsyst. Мы выплатим вам 20% от суммы заказов клиентов, которых вы к нам приведете. Для начала работы нужно только зарегистрироваться и получить персональный промо-код. Стать партнером может каждый, и это бесплатно.


вы приводите клиента,
используя ваш промо-код

клиент покупает
скрипты WebAsyst

вы зарабатываете
20% от суммы заказа клиента
1 2 3

Логика работы партнерской программы проста:

  1. Вы приводите клиента на наш сайт.
  2. Клиент оформляет заказ на WebAsyst на нашем сайте и оплачивает его.
  3. Вы получаете вознаграждение в размере 20% от суммы заказа.

От 465 до 3790 рублей — столько вы заработаете на одном клиенте. Представьте, сколько можно заработать, если привести 100 клиентов!

Подробнее о реферальной программе: об условиях и размере вознаграждений.
Зарегистрироваться и получить промо-код.