HomeFashions.Ru

Антон Перепелкин — Июнь 24, 2010

homefashions

Интернет-магазин HomeFashions работает на основе WebAsyst Shop-Script.

Выпущено новое приложение WebAsyst Поддержка!

Михаил Ушенин — Июнь 15, 2010

Мы рады сообщить вам о появлении в семействе WebAsyst нового полезного приложения для работы с клиентами — WebAsyst Поддержка.

Вам приходится консультировать и осуществлять техническую поддержку своих клиентов? Вам хотелось бы создать собственную службу поддержки и эффективно организовать ее работу? Вы хотите контролировать качество и скорость предоставления консультаций вашим клиентам?

С помощью приложения WebAsyst Поддержка вы сможете:

  • упорядочить поток входящих запросов от ваших заказчиков;
  • организовать очередь запросов, чтобы ни один из них не остался без ответа;
  • в любой момент просматривать историю обработки каждого запроса: поступление, обсуждение с коллегами, ответ клиенту, повторные запросы клиента, список заказов клиента в вашем интернет-магазине.

helpdesk-webasyst-indexpage-ru

Как и в случае с другими приложениями, вы можете пользоваться WebAsyst Поддержкой в рамках онлайн-сервиса или приобрести скрипты для установки на своем сервере.

Если вы являетесь владельцем лицензии интернет-магазина WebAsyst Shop-Script, новое приложение доступно вам по специальной сниженной цене: 4650 руб. (стандартная цена: 5950 руб.). WebAsyst Поддержка интегрирована с интернет-магазином Shop-Script и позволяет видеть информацию о заказах клиента, приславшего запрос, непосредственно на странице запроса!

Внимание: специальное предложение действует только в течение 30 дней!

Если вы уже оказываете поддержку с помощью обычной почтовой программы, узнайте больше о том, почему для организации удобного и эффективного общения с клиентами гораздо лучше использовать специально разработанное программное обеспечение.

Изменения в выплатах по программе Реферал

Антон Перепелкин — Июнь 3, 2010

Мы изменили правила выплат вознаграждения за участие в партнерской программе Реферал.

Теперь все вознаграждения будут перечисляться на ваш счет в Яндекс.Деньгах. Пожалуйста, войдите в свой Центр Заказчика, и в разделе Для Партнеров - Партнерская программа “Реферал” введите номер своего яндекс.кошелька. После этого на электронный адрес, который вы указывали при регистрации вашего Центра Заказчика, вы получите подтверждающее письмо об изменении реквизитов яндекс.кошелька.

Необходимость перехода на Яндекс.Деньги обусловлена организационными сложностями в осуществлении выплат по Webmoney. Приносим извинения за возможные неудобства.